個人情報の取扱いについて

１． 事業者の名称

株式会社ライフドア

２． 関係法令・ガイドライン等の遵守

株式会社ライフドアは、個人情報の取り扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法）及び関連する政省令、ガイドライン等を遵守します。

３． 利用目的

株式会社ライフドアは、提供を受けた個人情報を以下の目的で利用します。

（1）     物件情報を取引の相手方探索のために利用します。

（2）     物件情報をインターネット、広告等の広告のために利用します。

（3）     購入・賃借希望及び売却・賃貸希望のお客様で媒介契約に至らなかった場合であっても、その後の物件情報の案内及び購入・賃借希望者の紹介などのために保存・利用すること。

（4）     不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引に関する契約の履行又は権利の行使、取引の管理、取引履歴の保存、お客様にとって有益と思われる情報・サービスの提供及びそれらの利用目的の達成に必要な範囲での個人情報の第三者提供。

（5）     上記（4）の情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動、マーケティング（アンケート等のお願い等）活動及び顧客動向分析又は商品開発等の調査分析。

（6）     不動産の分譲・仲介・賃貸、土地活用、資産活用、保険、入居生活を円滑にするための入居者に対する点検・修理等各種サービスに関する提案及び情報の提供、申請・届出、請負契約等各種契約の締結及び契約内容の履行。

（7）     住宅及び各種建築、分譲住宅販売、インテリア・エクステリア等住宅に付帯する工事、快適な生活へのご支援、保険、点検、修理、アフターサービス、リフォームに関する提案や情報の提供、祭祀、各種申請・届出、請負契約等各種契約の締結及び契約内容の履行。

（8）     住環境及び住まいと住まい方に関する調査・分析・研究・開発の実施。

（9）     不動産業の商品・サービスの提供。

（10）  不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引について、外国法人と業務委託契約を締結した場合、それらの利用目的の達成に必要な範囲での個人情報の当該外国法人への提供。

（11）  民間信用情報機関等へ個人情報の照会を依頼する際の個人情報の提供。

（12）  上記(1)〜（11）の業務に関する相談・苦情等に対応するため。

４．個人情報の保護対策
（1）当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
（2）当社のデータベース等に対する必要な安全管理措置を実施いたします。

５．個人情報処理の外部委託
株式会社ライフドアは、個人情報等の取り扱いを第三者に委託することがあります。この場合、株式会社ライフドアは、個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

６．継続的改善

株式会社ライフドアは、個人情報等の取り扱いを継続的に改善するように努めます。

７．共同利用

株式会社ライフドアは、以下のとおり個人データを共同利用させていただくことがあります。

［指定流通機構に関する事項について］

指定流通機構は宅地建物取引業法により、国土交通大臣の指定を受けた公益法人であり、同法に定められた次の業務等を行っています。

• 専任媒介契約その他の宅地建物取引業に係る契約の目的物である宅地又は建物の登録に関すること。
• 前号の登録に係る宅地又は建物についての情報を、宅地建物取引業者に対し、定期的に又は依頼に応じて提供すること。
• 前二号に掲げるもののほか、前号の情報に関する統計の作成その他宅地及び建物の取引の適正の確保及び流通の円滑化を図るために必要な業務。

［指定流通機構に関する宅地建物取引業法の規定等に基づく措置］

• 株式会社ライフドアが、売却依頼を受けて、媒介契約を締結した場合、その物件情報を、相手方を探索するため指定流通機構に登録いたします。登録された物件情報および売却希望者の方の氏名・住所等の情報は、指定流通機構の会員業者、購入希望者に提供されます。
• 登録された物件が成約した場合、その年月日、売買価格等を指定流通機構に通知いたします。
• 指定流通機構は、物件情報、成約情報（物件の概要、契約年月日、売買価格などの情報で、売主・買主の氏名は含まれません）を、宅地建物取引業法で 規定する同機構の業務のために利用します。なお、その中には、物件情報、成約情報を指定流通機構の会員業者や公的な団体へ電子データ等で提供することを含 みます。
• 専任媒介契約および専属専任媒介契約の場合、以上の、指定流通機構への情報の登録・通知等は、宅地建物取引業法の規定に基づき実施いたします。
• 物件の購入希望者あるいは買主となられる方は、上の1〜4の指定流通機構に関する措置等に基づいてご購入いただきます。
• 株式会社ライフドアが、指定流通機構の物件情報等により物件購入の営業活動を行う場合は、その物件情報等を購入希望者の方に提供すると共に、購入希望者の方の氏名、住所等を、売却営業を行う宅地建物取引業者、売却希望者に提供いたします。この提供については、ご本人からの申出がありましたら取り止めさせていただきます。
• 株式会社ライフドアは、指定流通機構から提供を受けた成約情報（売主・買主の氏名は含まない）あるいは、株式会社ライフドアが関与した売買取引により得た成約情報を、当社が売買依頼等を受ける際の売買すべき価額またはその評価額を提示する意見の根拠として、当社の依頼者等に提供いたします。その際には、当該成約物件の特定が困難になる措置等を講じて実施いたします。なお、この提供については、ご本人からの申出がありましたら取り止めさせていただきます。

８．個人情報提供の任意性及び知っておいていただきたいこと
個人情報の提供は任意でございますが、お客様にご記入いただく個人情報に誤りや不足がございますと、入居や入居審査ができない場合などがございますので、予めご了承ください。

９．個人情報の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止について
お客様より、個人情報取扱に関する通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止等のご依頼がある場合は速やかに対応いたします。各種お問合せ及びご相談の窓口は下記のとおりです。

株式会社ライフドア
〒603-8113　京都市北区小山西元町32-11
TEL:075-354-6364 / FAX:075-354-6433
E-mail：info@life-door.jp
代表者：中辻 卓也